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Escriba a support@kumpulink.my.id con una descripción del problema y, si tiene que ver con una función de IA, qué proveedor y modelo usa. Por favor, nunca nos envíe su clave de API: nunca se la pediremos. Kumpulink no guarda ningún dato suyo en ningún servidor, así que no podemos consultar sus marcadores ni sus ajustes; una captura de pantalla del mensaje de error ayuda mucho.

Configurar su clave de IA

Google Gemini (predeterminado)

Endpoint compatible con OpenAI

Problemas frecuentes

«API Key has not been set» / las páginas se guardan como Sin categoría

Todavía no hay ninguna clave de IA configurada, así que Kumpulink guarda las páginas sin clasificarlas. Añada una clave en Settings (véase arriba) y esas mismas páginas podrán organizarse después con Bulk Organize.

Bulk Organize se pausó con un mensaje de límite de velocidad (429)

Su proveedor de IA limitó las solicitudes. Espere unos minutos y luego pulse Resume en la página de Bulk Organize. No se pierde nada: los elementos completados se quedan como están.

Bulk Organize se detuvo con un error de autenticación (401 / 403)

La clave no es válida, fue revocada o se quedó sin cuota. Compruebe la clave y el ID del modelo en Settings, ejecute Test Connection y vuelva a iniciar la ejecución: los elementos que fallaron pueden reintentarse de forma selectiva.

Una categoría es incorrecta

Cámbiela desde el desplegable de categoría del marcador, o ajuste el prompt de preferencias en Settings (por ejemplo, cuántas categorías usar) y vuelva a ejecutar Bulk Organize sobre los elementos afectados. Las ejecuciones en bloque pueden deshacerse desde la misma página.

Las páginas internas del navegador no se pueden guardar

Páginas como chrome:// y edge:// están bloqueadas por el propio navegador y ninguna extensión puede guardarlas como marcadores.

¿Sigue atascado?

Escriba a support@kumpulink.my.id. Para preguntas de privacidad, consulte la Política de Privacidad.